Garantías Armi IPL Pro

​La solicitud de garantía de fábrica debe realizarse durante los 90 días posteriores a la recepción de tu depiladora Lummia IPL Pro. 

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Debe completar al menos 1 sesión de depilación por semana con la depiladora ARMI IPL Pro cómo se indica en las instrucciones por 8 semanas consecutivas. 

Debes tomar foto del área o de las áreas en dónde estás realizando el tratamiento antes de rasurarte en cada sesión.

Se deben enviar mínimo 8 fotos (1 de cada semana) de las áreas donde estás realizando tu proceso de depilación con ARMI IPL Pro. 

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Si después de leer esta información crees que cumples con la politica de satisfacción por favor envíanos un correo a armibeautype@gmail.com incluyendo la siguiente información: 

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• Nombre completo.

• Comprobante de pago y número de pedido.

• Fecha de compra de tu Lummia IPL Pro

• Describe tu caso: menciona la fecha de inicio del tratamiento y la forma en que realizas tus sesiones indicando: zonas de uso, intensidad de uso, número de sesiones y frecuencia de las sesiones.

• Adjunta las 8 fotos de cada una de las zonas mencionadas con los sellos de fecha y hora. Además, debes adjuntar captura de pantalla directamente desde la aplicación de fotos de tu celular donde fue tomada la foto. Deben ser 8 semanas consecutivas haciendo uso de la máquina.

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Todas las solicitudes de garantía de satisfacción deben ser enviadas dentro de los 90 días desde que recibiste tu depiladora ARMI IPL Pro. Todas las imágenes deben tener sellos que verifiquen la fecha y hora de la foto, comprobables directamente desde la aplicación de fotos de tu celular. Si tu solicitud no cumple con nuestros criterios, no será aprobada la devolución de dinero. Solicitudes incompletas o ilegibles no serán aprobadas.

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El tiempo medio de respuesta de las solicitudes es de 3-10 días hábiles, por lo que te agradecemos tu paciencia en el proceso.

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Una vez aprobada su solicitud, deberás enviar la máquina junto con todos sus accesorios a las instalaciones de ARMI. Dicho envío debe ser asumido por el cliente.

 

Una vez recibamos dicho envío procederemos a haremos la devolución del dinero según el precio de compra de la depiladora ARMI IPL Pro (a la fecha de su orden).